Служба доставки |343| 372-51-99

Корзина пуста

Условия доставки

Уважаемые наши заказчики, в связи с ухудшением дорожной ситуации условия доставки были изменены. Все подробности уточняйте в оператора Службы доставки. Благодарим за внимание!

Доставка осуществляется только со Свердлова, 11 "А". Самовывоз Вы можете заказать из любой пекарни. 


 

Расстояние (считается от  Свердлова, 11"А") Сумма минимального заказа для бесплатной доставки, руб. Стоимость доставки при сумме заказа меньше минимальной, руб.
от 0 до 9 км 1000 200
более 10 км - 350

* от 10 до 20 км обязательная минимальная сумма заказа 1000 рублей + 350 рублей стоимость доставки
 

Приём и обработка заказов с 10:00 до 18:00 ежедневно, доставка заказов с 10:00 до 20:00. Ваш заказ будет доставлен в течение 3 часов, либо в конкретное время, указанное вами при оформлении заказа. При большом количестве заказов время доставки может быть увеличено-мы печём только из "живого" теста, а это требует времени!

В связи со сложной дорожной ситуацией в городе Екатеринбурге заказы в некоторые районы города не принимаются.

Заказы на торты и мини-закуски принимаются не менее, чем за 2 дня.

Если вы будете расплачиваться купюрой крупного достоинства, пожалуйста, предупредите об этом оператора при оформлении заказа.

У вас есть возможность оплатить заказ пластиковыми картами Visa, MasterCard.

Если при доставке заказа вы обнаружили несоответствия с заказом (не довезли/ перепутали начинку), то мы возвращаем деньги или довозим позицию в этот же день.

Если ситуация произошла в отсутствие курьера (после его отъезда) мы выясняем обстоятельства и восполняем допущенный ущерб.

При наличии претензий к качеству продукции сообщите нам в течение нескольких часов с момента получения товара по телефону: + 372 51 99 либо по электронной почте pekaradostavka@mail.ru

Если вы не довольны качеством продукции и хотите ее вернуть, то остаток претензионного продукта должен быть не менее 70% от первоначального объема. Мы рассмотрим вашу претензию в течение суток и сообщим о результате.

При желании Вы можете забрать свой заказ в нашей пекарне по удобному для вас адресу: 

Якова Свердлова, 11А / +7 343 345-66-92
Большакова, 151 / +7 343 201-17-71
Сулимова, 23 / +7 343 346-85-87
Родонитовая, 38 / +7 343 272-83-33
Декабристов, 49А /+7 343 219-99-97

Пекарни работают с понедельника по субботу с 9:00 до 22:00, в воскресенье с 10:00 до 22:00. Если Вы оформили заказ самовывозом, то для внесения изменений в заказ позвоните в пекарню, откуда оформлен самовывоз.